LOKALIZACJA:

ul. Krawiecka 13

45-023 Opole

nr tel. 77 44 38 732

e-mail: odpady@um.opole.pl

NACZELNIK BIURA:

Marek Leśko

Do zakresu działania Biura należy w szczególności:

• prowadzenie obsługi mieszkańców Miasta Opola i właścicieli nieruchomości niezamieszkałych w zakresie przyjmowania reklamacji dotyczących gospodarki odpadami komunalnymi na nieruchomościach,
• prowadzenie spraw związanych z wyposażaniem nieruchomości w pojemniki na odpady komunalne w tym baz danych pojemników na nieruchomościach zamieszkałych i niezamieszkałych,
• nadzorowanie realizacji umowy w zakresie kontroli jakości świadczonych usług przez przedsiębiorcę odbierającego odpady z terenu Miasta Opola, w tym przeprowadzanie kontroli w terenie m.in. w zakresie kontroli GPS i kontroli mycia,
• prowadzenie spraw związanych z utrzymaniem czystości i porządku w miejscach odbierania odpadów,
• prowadzenie spraw związanych z przygotowaniem ostatecznych dokumentów będących podstawą do naliczenia kar wynikających z zapisów nadzorowanych umów, 
• prowadzenie spraw związanych z informowaniem mieszkańców w zakresie funkcjonującego systemu odbierania odpadów komunalnych na terenie Miasta Opola,
• prowadzenie ewidencji umów zawartych na odbieranie odpadów komunalnych od właścicieli nieruchomości oraz ewidencji wszystkich nieruchomości niezamieszkałych,
• kontrola wykonywania przez właścicieli nieruchomości i przedsiębiorców obowiązków wynikających  z ustawy i wydawanie decyzji wobec właścicieli nieruchomości niezamieszkałych niebędących w gminnym systemie, którzy nie zawarli umowy na odbiór odpadów komunalnych i prowadzenie spraw z tym związanych,
• zorganizowanie odbierania i zagospodarowania odpadów komunalnych od właścicieli nieruchomości, na których zamieszkują mieszkańcy i na których nie zamieszkują mieszkańcy, a są wytwarzane odpady komunalne,
• prowadzenie ewidencji kompostowników na nieruchomościach oraz ich kontrola

ZAKŁADKI POWIĄZANE Z BIUREM:

ŚMIECIOPOLIS https://www.smieciopolis.opole.pl/

Informacje komórek organizacyjnych https://www.bip.um.opole.pl/umo,25_218

KATALOG USŁUG - PLATFORMA E-USŁUG PUBLICZNYCH

e-mail: urzad@um.opole.pl

Infolinia: +48 77 45 11 800

adres www: http://www.opole.pl